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知道或将成为旅游网站灵药

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来源: 作者: 2019-05-24 15:15:54

随着国内乃至全世界的网络不断完善,似乎让整个世界每个角落距离变得越来越近;旅游行业网站是互联网技术在传统行业的应用之一,目前网络已成为旅游业一种线上线下的联合运营模式,利用网站介绍旅游资源和游客在社区交流平台上分享各自的旅游心得,形成一种共识从而达成消费目地。

2009年上半年,CNZZ统计表明旅游行业的网站数目增长了31.74%,这一速度并不弱于其它热门行业的网站成长速度。旅游行业网站的增长,也意味着越来越多的网民通过浏览旅游网站来了解相关的旅游信息,自然流量也成正比增长,这与互联网的普及与持续发展有密切关系,实际上在各个互联网行业当中,旅游行业网站的未来成长将是一个很高的发展行业。

纵观旅游行业网站数目的高速发展和传统线下旅游景区的挖掘,目前国内现有各类景区共二万多家,而且数量仍处于增长的趋势。这样的局势,对于旅行者需要掌握越来越多旅游信息而言,旅游行业网站此时扮演着重大角色,通过网站驴友们可以在极短的时间内掌握最即时、最有效的旅游信息;一般旅游网站均拥有商讯、度假、线路、旅行社、酒店、机票、等频道。这些频道多数以资讯和景区介绍、订票为主,实际上就刚才提到的频道还不能满足旅游爱好者出行的需求!更多的驴友们需要的是更细节呵护和完美的解决旅游方案,因此随之产生了游行业门户站问题解答辅助细节问题,成为发展趋势,诸如“旅游问吧”“旅游知道”的频道应运而生局面。

国内著名旅游网站“去哪儿” (Qunar.com)目前率先上线了“知道”频道;组建了专业的问答专家团队,问题解答频道能够解决旅游爱好者一些常见的细节旅游问题,很大程度协助了出行旅游的网民解决疑虑和排除后顾之忧。从运营来看,网站本身产品定位、口碑等得到了有效提升,如:增加用户认知度、增强用户品牌信任度、增加用户粘性、增加用户之间的交流等。众所周知,哪些网站对于旅游爱好者出游很有帮助,用户就会偏向那一边。这一来,驴友在家完全可以根据网络提供的信息和自己的兴趣、时间做旅游攻略。这也顺应了多数网民每次计划出游之前,都会先上网了解目的地住宿、美食、交通等信息,之后通过提出问题解答问题得到结果,最终作出旅游攻略,完成一系列的旅游出行计划。这一系列的流程动作能从生活中提炼到网站并执行,符合网民的生活习惯!或许我们每天就是在做这些平凡而又不平凡的事情!

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